Fürthermare:
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Unfreundlich und dreist eigentlich 0 Sterne
Erst hatte ich eine Anfrage auf einen Kindergeburtstag gestellt. Im Internet stand keine maximale Kinderzahl also schrieb ich dass mein Sohn der Geburtstag hatte mit seinem Bruder feiern will. Erst kam der Anruf es sei in Ordnung würde alles aufgenommen und besprochen. 3 min später kam wieder Anruf das 1. Schon zuviele Geburtstage an dem Tag seinen und mindestens 5 Kinder dabei sein müsste. Ich fragte nach einer kulanz deswegen und diese wurde abgelehnt. Ich fragte was ich mitbringen muss um den freien Eintritt für meinen Sohn zu bekommen hieß es gar nichts nur an der Kasse sagen Kind hat Geburtstag. Musste mein Kind erst beibringen dass wir nur normal reingehen und dann am Geburtstag sind wir rein und sagte der kleine hat seinen 7. Geburtstag heute und dann hieß es Ausweis oder Krankenkarte. Hatte diese nicht mitgenommen und so musste das Geburtstagskind den vollen Preis bezahlen. Die Damen an der Kasse waren sehr unhöflich und sagten es könnte ja jeder behaupten. Dann kam eine weitere dame und sagte ja sie erinnere sich an die Ablehnungs Email aber ohne Nachweis kein freien Eintritt ich sollte bezahlen oder gehen. Also so geht das nicht. Waren das letzte Mal dort.
Dreckig!!!
Achtung! Duschen total dreckig, Personal sitzt lieber vor der Dusche und spielt am Handy rum anstadt zu putzen!
Decke in Damendusche schimmert!
Nach der Dampfsauna gibt es keine unmittelbare Möglichkeit zum Duschen!
Die Blasenentzündung blieb demzufolge auch nicht aus!
Alles in Allem eine teure und ekelig Angelegenheit!
Ein Stern, weil man keine null Sterne geben kann
Wir hatten hier leider eine sehr unschöne Erfahrung.
Wir haben noch zwei Gutscheine, die wir eigentlich einlösen wollten.
Wir sind ungefähr zwei Stunden bis zur Therme gefahren.
Wir wurden sehr unfreundlich und lustlos empfangen und dann wurde uns gesagt, dass unser Gutschein nicht eingelöst werden kann, da wir ihn nicht ausgedruckt haben.
Wir hatten sowohl die originale E-Mail dabei, als auch den Gutschein als Datei mit Barcode und Nummer.
Unser Vorschlag, dass wir ihnen die E-Mail schicken, damit sie den Gutschein schnell ausdrucken können, wurde mit folgender Aussage abgelehnt:
„In der gesamten Therme ist kein Drucker vorhanden."
Unsere Fragen zur Gültigkeitsdauer des Gutscheins wurden uns ebenfalls nicht richtig beantwortet.
Da hieß es dann nur:
„So genau geht das nicht."
Wir sind dann noch ein paar Minuten weiter zum Kristall Palm Beach gefahren und hatten dort einen sehr schönen Tag.
Wir werden nie wieder ins FÜRTHERMARE fahren.
Verdeckte 25% Preiserhöhung + unsozialer Bad-Betreiber
Ich habe das Fürther Mare mit einem Freund und einem Kleinkind besucht, nachdem es seit ungefähr 16 Monate mit der Begründung Corona Einschränkungen und schlechte wirtschaftliche Situation geschlossen war (während ein Großteil der Bäder im Kreis Franken bereits längst wieder offen hatten).
Nach einer gewissen Vorfreude auf dieses Bad wurde diese leider sehr schnell zunichte gemacht. Es gibt die Möglichkeit mit/ ohne Reservierung das Bad zu buchen. Dabei wurde über die Seite eine feste Reservierungszeit mit verfügbaren Plätzen ausgewiesen. Wir entschieden uns ohne Reservierung anzureisen.
Nachdem wir bereits 30min anstanden (leider wurden auch hier Abstandsregeln und Mundschutz nicht eingehalten) wurden durch den Betreiber des Bades anstehende Bade-Interessanten dazu motiviert doch schnell noch die Reservierung für 2,50 € zu tätigen um Zeit zu sparen. Daraufhin wurden diese Leute direkt nach vorne geholt, um sie dann direkt einzulassen, wenn entsprechende Gäste das Bad zuvor verlassen haben.
Das ganze wurde so exzessiv vom Betreiber betrieben, dass die anstehenden Badeinteressenten ohne Reservierung teils lange Zeit gar nicht weiter eingelassen worden sind, sondern den Reservierenden egal zu welcher Zeit reserviert wurde ihnen vorgezogen worden sind.
Nachdem wir (zusammen mit einem Kleinkind) bereits 1,5h anstanden und den Bad-Betreiber zusammen mit anderen anstehenden (Familien mit mehreren Kindern) bereits darauf hingewiesen haben, dass wir dieses Vorgehen nicht gutheißen, bekamen wir die patzige Antwort vom Bad-Betreiber, dass wir doch die freie Wahl haben zu reservieren oder eben nicht und uns nicht beschweren bräuchten.
Weiter wurde vom Bad-Betreiber ergänzt, dass es nicht seine Schuld sei und ich mich doch bei der Stadt Fürth und Herrn Markus Söder über die teuren Corona Maßnahmen beschweren sollte.
Ich denke, dass Unkosten durch die Schließung des Bades infolge Corona entstanden sind und kompensiert werden müssen in selbsterklärend. Dennoch kann man sowas in transparenter Weise mit einer klaren Preis-Leistungs-Politik organisieren ohne jemanden auf die Füße zu treten. Der Bade-Betreiber hat das Gegenteil davon getan und war zudem im höchsten Grad uneinsichtig und fand sein Vorgehens gerechtfertigt. Sehr schade.
Fazit: Das Bad selber hat das geboten (bis auf wenige Einschränkungen Dampfbad etc.), was man bereits davor kannte. Dennoch und gerade aufgrund des derart unsozialen Verhaltens von dem Bad-Betreiber mit Reservierungen einfach nur schnellen Profit zu machen und die 25% implizite Preiserhöhung auf Drängen durchzusetzen hat mir den Badespaß gründlich verdorben. Mir geht es weniger um den 25% Aufpreis, sondern um einen gewissen Grundrespekt gegenüber dem Kunden, der letztendlich nur einen entspannten Ausflug in das Bad ohne blöde Sprüche und oder versteckte Aufpreise durch den Bad-Betreiber erfahren möchte. Fürther-Mare gerne wieder aber erst nach Betreiber-Wechsel!!
Nie wieder!!!
am 26.06.2017 habe ich Geburtstag gehabt und zusammen mit meine Frau um ca.12.00 für paar Stunden zu Fürthermare angekommen sind. Ich, als Geburtstagskind habe freie Eintritt, meine Frau hat 7,50€ für 4 Std. bezahlt (Hitzeticket). Während unsere Aufenthalt meine Frau war OHNE MICH!!! ca.15 min in Solegrotte, natürlich hat sie auch Chip abgescannt. Um ca. 15.15 sind wir zur Kasse, beide Chips abgescannt. Kommt die Anzeige 1,50€ zuzahlen. Ich zahle 2,-€ ein, bekomme 0,50€ zurück und gehe zum Ausgang. Meine Frau wartet schon auf mich nach dem Schränke. Kommt aber Warnung das auf meinem Chip ist noch 1,50 offen, obwohl ALLE wer da war haben gesehen das ich das Geld eingezahlt habe und auch Rückgeld bekomme! Und dann erst das schärfste: beide Mitarbeiterinnen kommen auf mich das ich was klauen oder verstecken wollte, Ich habe klar und deutlich gesagt das ich gerade bezahlt habe, ALLE haben das gesehen und ich zahle keinen Cent mehr! Sie haben aber Security aufgerufen... das war noch nicht das Ende, obwohl nichts tolles zum erzählen(( Meine gute Laune natürlich war weg, 1,50€ habe ich noch mal bezahlt und ohne weiteres (Geräteprüfung oder auch einfach Entschuldigung) war weg.
Ich bin 49 Jahre Alt, habe drei erwachsende Kindern und habe niemals was geklaut im meinem Leben - dann habe ich eine Beschwerde per e-Mail geschrieben - möchte gern von Führungskräfte Meinung hören - dann war auch nichts tolles... Ich habe Angebot bekommen AUS KULANZ 1,50€ zu erstatten!!!
Wir besuchen oft verschiedene Thermal- so wie auch Schwimmbad - so was habe ich noch nie erlebt... schande, schande, schande!!! UND NIE WIEDER!!!
Der ganze Saunabereich ist auch ein FKKBereich, dies wird einem Nicht gesagt und wenn man dann den vollen Preis zahlt, wird man direkt in diesem Bereich dazu aufgeforder sich zu entblösen oder den gesamten Bereich zu verlassen. Reine Geldabzocke!!!! Ausderdem ist es unmöglich keine Saunas anzubitten für Leute die sich nicht ausziehen möchten....
Einmal und nie wieder Fürth.....
Mangelhaft - Wir kommen nicht wieder!
Wir waren leider insgesamt von diesem Bad sehr enttäuscht. Hauptsächlich haben wir die Saunalandschaft besucht, jedoch uns natürlich alle anderen Bereiche ebenfalls angeschaut. Hauptkritikpunkte: Keine Einzelumkleidekabinen, zu wenig Duschen im Saunabereich (Im Innenbereich nur circa fünf Duschen). Die Duschen im Umkleidebereich waren ebenfalls so schlecht gestaltet, da erstens ohne Tür bzw. ohne Trennwand, so daß man bei einem Durchgang zu den Umkleidekabinen von den dort anwesenden duschenden Personen nass gespritzt wurde.
Preis-/Leistungsverhältnis zu hoch (im Vergleich zu Angebot Palm Beach), dies ist insbesondere der Anzahl und Art von Sauna anzurechnen (ist aber natürlich Geschmackssache). Ebenfalls fiel uns sehr negativ auf, dass sich im Ruhebereich Personen teilweise lautstark um Liegen gestritten haben bzw. Drohungen wegen entfernten Handtüchern ausgesprochen wurden.
Dies trägt natürlich nicht zu einem entspannten Tag bei. Positiv ist der Restaurantbereich zu erwähnen, da sehr guter Service sowie sehr gute Speisen! Beim Check-Out konnten wir leider keine Zahlautomaten in Anspruch nehmen, sondern mussten uns circa eine Viertelstunde an der Kasse in der Schlange anstellen. Abschließend waren wir daher von unserem Besuch sehr enttäuscht und können auch nur das Kristallbad Palm Beach weiter empfehlen. Das Fürthermare werden wir nicht mehr besuchen.
Fürthermare
Saunabereich ist ganz nett gibt aber für den Preis besseres z.B. Palm Beach, Südstadtbad usw.
Therme viel zu klein ähnelt einer Forellenzuchtanlage:-)Erholungsfaktor in der therme gleich null viel zu laut..
Spaßbad nur tauglich für Kleinkinder für größere zu langweilig.
Kunde sollte König sein
Ich fahre oft von Regensburg nach Fürth in die Saunalandschaft, Saunalandschaft ist sehr schön, aber leider sind die Mietarbeiter nicht freundlich und schauen auch in die Taschen ob man Getränke dabei hat, das finde ich einfach sehr schlecht, man soll doch viel trinken wenn man in die Sauna geht (deshalb Zetteln in die Tasche tun wo darauf steht, keine Getränke mit in die Saunalandschaft mitnehmen finde ich eine Frechheit) bitte lassen sie das. Auch wenn man im Ruheraum ist und will man schnell in die Sauna kommen gleich wieder Zetteln auf die Liege wo drauf steht …… man soll die liege frei halten …. was soll das ???????? Würde mir auch wünschen das die Mitarbeiter freundlicher sind.
Essen ist sehr schlecht…. mehr will ich nicht sagen …..
Leider wird das personal zu viel gewechselt, die Damen an der Rezeption können teilweise kein Deutsch und die angebliche Chefin ist ganz schön unfreundlich.
Mallorquinischer Sauna? Fand ich leider nicht.
Zu laut.
Sorry
Für den Preis, ist das Spaßbad mit einem einizigen Becken für Erwachsene und Kinder doch etwas zu klein. Die Wassertemperatur ist ziemlich kalt. Da wird wohl an den Heizkosten gespart.
Das Thermalbad mit 5 eher kleinen Becken nicht gerade zum Erholen einladent, da ja diese sehr gut besucht sind. Auch hier gibt es eigentlich nur ein einziges Becken (Whirlpool) das von der Temperatur her sehr angenehm ist.
Auch das Wasser hat nicht wirklich einen großen Salzanteil, was ja eigentlich für ein Bad das sich Therme schimpft normal sein sollte. Die beiden Außenbecken sind auch ziemlich kalt und sind somit im Winter eher nicht zu empfehlen.
Die Saunalandschaft ist nur etwas für nudistisch veranlagte Menschen die gerne gaffen. In dieser Sauna wird man gezwungen Nackt zu sein, auch wenn man das nicht so gerne mag ansonsten wird man sehr unfreundlich hinausbefördert. Ich empfehle auch jedem Besucher erst einmal die Hausordnung zu lesen, nicht das man dann mit bösen Überraschungen konfrontiert wird.
Auch die Badeschlappen sollte man nicht vergessen, den die Fliesen fast im kompletten Badeberich sind absolut gefährlich. Den hier kann man sehr leicht ausrutschen, dafür muss man nicht einmal schnell unterwegs sein. Bei unserem Besuch sind uns zum einen einige Menschen vor die Füsse gerutscht und auch mein Freund ist beim normal gehen auf der Treppe so böse ausgerutscht, dass er gleich ins Krankenhaus fahren musste und seine tiefe Fleischwunde mit 3 Stichen vernäht wurde.
Da waren wir gerade mal 15 Minuten drinnen und sind eben aus der Dusche raus. Schon ist es passiert. Auch von anderen Bekannten wurde uns bestätigt, dass in diesem Bad die Fliesen absolut falsch platziert sind. Solche kann man vielleicht bei sich zuhause ins Badezimmer machen aber nicht in eine öffentlichen Badeanstallt!!!
Das einzige was uns wirklich gut gefallen hat, was wir als einziges auch Empfehlen können ist die Solegrotte, diese ist wirklich sehr entspannend. Jedoch bitte beachten diese kostet einen Euro zzgl. aber der ist es auch wert.
Beschwerde
Letzte Woche mit Bekannten in der therme. Was gar nicht geht, Kinder springen vom Beckenrand ins Wasser. Babys haben auch nichts verloren. Ein sehr lauter Pegel von Geschrei, von Entspannung keine Spur. Kinder gehören ins spassbad
Erreichbarkeit gleich null
Es ist nicht möglich einen telefonischen Kontakt herzustellen mit der Therme, nach 5 Versuchen hab ich es sein gelassen.
Disco statt Entspannung
Wer Ruhe sucht ist fehl am Platz. Alle h Wassergymnastik mit Discomusik.
Sowas gehört in den Spaßbereich nicht in den Ruhebereich. Für diese Preise eine miserable Leistung.
Essen schmeckt gar nicht.
Das Schwimmbad ist ganz gut. Essen würde ich dort nicht. Die Spaghetti schmecken überhaupt nicht gut. Die würde ich nicht mal ein Kind oder einen Hund geben. Der Salat war auch zum wünschen übrig. Gurken waren zum Teil matschig und ekelerregend.
Ich würde jeden raten der in dieses Schwimmbad gehen möchte sein eigenes Essen mitzunehmen.
Sehr schön gestaltet, die Sole-grotte ist toll! Leider an manchen Tagen etwas überfüllt, daher besser in der Woche besuchen
Lustig und gut für Geburtstage
Top Bad im schönen Fürth
Ich persönlich kann das Bad nur empfehlen, vor allem die Sole-Grotte im Untergeschoß wirklich sehr zu entspannen.
Parkplatzmöglichkeit super im gegenüberleigenden Parkhaus.
War schon öfter war nie übermäßig voll für mich 1a.
passt schon!