Känguruinsel:
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Gesamtwertung
Licht und Schatten
Als ich mit meiner 2 jährigen Tochter vor einigen Monaten Nachmittags in der Känguruinsel war, fiel mir bereits der verdreckte Speise Bereich im 1 OG. auf. Damals dachte ich noch, na Ok ist ja Nachmittag und die können nicht ständig putzen. Um so mehr war ich erschrocken als ich heute zur Öffnung gegen 10 Uhr eintraf, der Bereich war wieder total verdreckt, überall lagen noch Becher und Essenreste (Pommes, Chicken Nuggets) vom Vortag (auf den Tischen wie auf dem Boden), für einen ausgewiesenen Kleinkinderbereich halte ich das für sehr bedenklich. Bis zu unserer Heimkehr gegen 12.15 Uhr erfolgte auch keine Reinigung (wohl nur Frühjahrsputz einmal jährlich?).
zu meinen weiteren Beobachtungen der letzten zwei Besuche:
- Die Hausordnung verbietet das mitbringen von Speisen: Die Speisekarte offeriert allerdings nur Junk Food (ob die Reinigung in der Küche klappt).
- Die Steckdosen (auch im Kleinkindbereich) sind nicht gesichert.
- Überall liegen Stromkabel herum (hier wäre eine Führung unter den Teppichboden wünschenswert gewesen).
- Für die Rollenrutsche gibt es scheinbar weiterhin keine Bretter inklusive.
- Die Aufsichtspflicht obliegt wie überall zu lesen allein den Eltern. Da viele Kinder trotz Sockenpflicht barfuss oder mit Turnschuhen unterwegs waren, wäre hier etwas mehr Verantwortungsbewußtsein/Einsatz der Betreiber erforderlich.
Für die gezahlten 9 Euro, ist die Leistung m.E. mangelhaft. Nächstes Jahr würde meine Tochter 8,50 Euro, also wir zusammen 13 Euro zahlen, für das gebotene eigentlich völlig unverständlich, aber anscheinend aufgrund mangelnder Konkurrenz marktgerecht, wie der gefüllte Parkplatz zeigt.
Nun zum Guten: Also meiner Tochter hats echt gefallen.. und das ist ja eigentlich die Hauptsache..oder?
Sehr sauber
Der Park ist sehr sauber und das hat uns gut gefallen.
Wir waren immer in einem anderen Park der jetzt geschlossen hat, so kamen wir jetzt zu Ihnen. ich muß sagen, ich wußte nicht das es hier in der Gegend so einen gepflegten und tollen Park gibt. Wir waren begeistert. Die Spielgeräte und der Bistrobereich haben uns überzeugt. Da darf es auch ruhig etwas mehr kosten, das sind unsere Kinder uns wert.
Weiter so !!!
Alles sehr sauber-
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal-
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis-
Funktionierende Geräte-
Immer auf dem neuesten Stand-
Man sieht gleich das das Geld für neue Spielgeräte investiert wird.
DANKE für die vielen Geburtstage die wir mit unseren Kids dort verbracht haben.
Wir kommen gerne wieder.
Tolle Location
Wir waren gestern zu 4. mal in der Känguruinsel, und es hat allen wiedereinmal super gefallen. Das Angebot an Spielgeräten ist okay man hat die Kinder im Auge und es ist vor allem schön warm im Bistro. Wir konnten uns erholen, während die Kinder sich austobten. Alle schliefen schon auf dem nachhause weg.
Wir kommen gerne immer wieder bis unsere Kinder kein Interesse mehr an der Känguruinsel haben.
Danke für den tollen Service.
Ich bin sehr angetan von der Kängaruhinsel zumal ich schon einen anderen Indoorpark hinter mir hatte dessen Lautstärke mich so abschreckte, dass ich in keinen Indoorspielplatz mehr wollte. Meine Tochter fühlt sich sehr wohl und er ist überschaubar. Lediglich die Speisen- u. Getränkekosten empfinde ich als etwas zu hoch, zumal man sich nicht selbst verpflegen darf.
Einfach schön
Meine Tochter und ihre Freundinnen gehen gerne in die Känguruinsel. Uns gefällt einfach alles und wir finden Qualität hat ihren Preis und nur das beste fürs Kind. Deshalb werden wir auch weiterhin zur Känguruinsel fahren. Es sind immer alle freundlich und nett selbst bei kleineren Sachen kann man sich immer auf eine sehr Kulante Regelung verlassen. Das man sein eigenes Essen und Trinken nicht mitnehmen darf ist zwar etwas schade aber bei dem Angebot eigentlich kein hindernis.
Das man als Erwachsener in einem kinderspielpark nicht alles mitmachen kann versteht sich eigentlich von selbst und auch die Hinweisschilder finde ich jetzt nicht zu übertrieben. Leider stimmt es das man lob viel zu selten verteilt weil das positive eben als selbstverständlich gilt und mehr negatives einem im Gedächtnis bleibt. Gerade deshalb muss ich hier sagen wie Positiv mir die Känguruinsel mir hier im Gedächtnis ist. Ich freue mich schon auf den nächsten Geburtstag!
Ich liebe Kängugrus
Die Känguruinsel ist ein toller Spielplatz für Kinder. Unser fühlen sich dort pudelwohl. Das liegt sicherlich auch an dem freundlichen Personal. Wir wünschen dem Park viel ERfolg, wir kommen wieder.
Alles pickobello
Ich komme mit meiner Familie aus 20km Entfernung nach Groß-Rohrheim in die Känguruinsel, und das schon seid Jahren. Ich muss sagen, der Park wird immer schöner und man sieht ihm die Jahre nicht an. Es wird sehr viel Wert auf ordnung und Sauberkeit gelegt, so wie man es auch von zu Hause gewohnt ist. Das Angebot der Spielgeräte ist super die Anlage ist perfekt in Schuß.
Bis bald
Toller Park
Hallo,
ich finde die Känguruinsel sehr schön und sauber, leider können wir die Känguruinsel nicht immer besuchen, weil der Eintritt schon sehr teuer ist, da wir aber nicht so oft in Indoor Spielplätze gehen, gönnen wir uns doch immer wieder den Besuch in der Känguruinsel. Die Sauberkeit der Toilettenanlagen suchen ihres gleichen. Das Personal ist freundlich und die Spielgeräte sind alle in Ordnung.
Rund um sind wir sehr zufrieden und werden auch immer wieder kommen.
Meine Meinung zu dem Park
Hallo,
Wir gehen mit unserer Tochter schon seit einigen Jahren in die Känguruinsel. Was uns immer Besondersgefallen hat, war der abgetrennte Kleinkinerbereich in dem die "großen" nicht so vertreten sind und dadurch mehr ruhe für die kleine da ist.
Jetzt wo Sie größer ist kann Sie sich wunderbar müde rennen und fahren. Alles ist Sauber und Ordentlich ausserdem muss man im Winter nicht mit einer Jacke da Sitzen weil es so kalt ist, war in anderen Parks so.
Ich empfinde das Angebot als fair und kann die aufregung und vorallem die deutlichen Falschaussagen nicht nachvollzeiehen! Wasser im 1,5 L kostet nur 3,20 € nicht 6 € aber wenn man zwischen Cola und Wasser nicht unterscheiden kann, naja!!
Ich gehe gerne hin und wurde auch immer freundlich behandelt und werde es auch immer wieder gerne tun bis sich das ändert, was wahrscheinlich nciht passieren wird!
Claudia Hoffmann
Unser Kommentar zur Bewertung
Hallo Frau/Herr Alex
Unser Spielpark ist zugegebener Maßen ein etwas anderer, der sich duch absolute Sauberkeit und immer wieder neue Attraktionen und permanent 100% funktionierende Geräte auszeichnet. Dies finden Sie selten in anderen Parks. So entscheiden sich unsere langjährigen Gäste eben für diesen Park, der ein wenig mehr kostet.Unterschiedliche Leistungen haben auch unterschiedliche Kosten. Ein ganz erheblicher Teil der Eintrittsgelder werden wieder in die Sauberkeit und die Instandhaltung der Parkanlage investiert. Zum Beispiel kostet eine neue Hüpfburg zwischen 18.000 und 28.000 € ein neues Auto kostet über 2.500 € Die Halle kostet fast 100.000 € im Jahr. Wir verbrauchen im Winter für ca. 30.000 € Heizöl, Nur um Ihnen mal einige Kosten aufzuzeigen, da reden wir noch nicht von Reparaturen, Personal usw. Was meinen Sie, wovon das bezahlt wird. Einige Eltern deren Kinder sind leider diejenigen, die im Park keine Rücksicht nehmen auf Gewichtsangaben und Benutzung der Spielelemente. Es ist doch verständlich, dass einige Kinder- Spielgeräte zerstört werden, wenn auch schwere Erwachsene diese benutzen. Sie glauben nicht, welche hohen Kosten alleine durch die Reparaturen der Geräte anfallen. Trotz allem sind wir immer bemüht,dass Eltern ihre Kinder beim Spielen begleiten und den Park ordnungsgemäß benutzen. Natürlich gibt es auch viele Besucher, die weniger Wert auf Ordung und Sauberkeit legen. Das ist doch die freie Entscheidung eines jeden.Unsere Gäste möchten eben, dass Ihr Kind in einer sauberen und sicheren Umgebung seinen Tag verbringt, und dafür werden wir weiterhin alles tun. Es tut uns sehr leid, wenn dies nicht Ihre Zustimmung trifft. Es würde uns allerdings sehr freuen, wenn wir mit unserem Beitrag etwas zun Verständnis unserer Preisgestaltung beitragen konnten.
herzliche Grüße
Claudia Hoffmann
Mit gefällt der Park sehr gut.
Genau das richtige für Kinder um sich mal richtig auszutoben.
Über die Preise für Getränke kann man sich natürlich streiten, aber teurer als in anderen Freizeitanlagen sind sie wohl auch nicht.
Mich wundern und z.T. auch lachen musste ich über so manche Meinungen die ich hier lesen durfte.
-stinkende Kinder:
Waschen soll da ja helfen..oder wenigstens einmal die Woche mit Sand abschrubben ;-)
-unfreundliche Angestellten:
habe sie sehr freundlich und hilfsbereit kennengelernt...
War das eventuell so eine "Wie man in den Wald hineinruft..." Situation?
-Verbotsschilder und Warnhinweise:
Muss man das wirklich einem Erwachsenen erklären?
Es gibt gesetzliche Bestimmungen/Vorschriften!
Und wer würde sich wohl zuerst über FEHLENDE Hinweisschilder ala "Kopfsprünge in die Pampa sind verboten" beschweren?
-Getränke und Essen selbst mitbringen:
Ich glaube nicht das sich der Park nur durch die Eintrittsgelder finanziert.
Und dann noch Mehraufwand durch mitgebrachtes Essen der Kunden?
Nette aber teure Abwechslung
Die Kids fühlen sich wohl und kommen immer wieder gerne. Allerdings sind die Preise sehr hoch. Vorallem als Erwachsener, teilweise ja nur als Begleitperson, übertriebener Preis. Auch Essen und Trinken zu teuer, dafür das man nichts eigenes mitbringen darf!
Fazit: ein Tag mit einer 4 köpfigen Familie, da ist man mal schnell nen 100€ Schein los!!!
KI Kommentar
nun möchte ich doch mal Stellung nehmen. Es ist sehr schade, dass meistens so ein Forum aufgesucht wird, wenn man etwas zu meckern hat. Leider nimmt man sich weniger Zeit, auch mal zu loben, wenn man besonders zufrieden war.
Natürlich könnte man die Preise reduzieren, wenn nicht jeden Tag alles gereinigt würde, nicht jeden Tag alle Geräte überprüft und repariert würden, nicht jeden Tag geheizt würde, damit die Eltern und Kinder es warm haben usw. usw. usw . Aber unsere Gäste wissen das sehr zu schätzen und genießen diesen etwas anderen Park. Bitte vergleichen Sie doch die Parks nicht wie Äpfel und Birnen. Uns wird immer wieder bestätigt, wie sauber und gemütlich unser Park ist.
Natürlich gibt es leider immer wieder Gäste, die sich nicht benehmen und an die Regeln halten können, was nun mal bei so vielen Menschen notwendig ist, um Unfälle, Schäden und Streit zu vermeiden. Wir sehen es als unsere unabdingbare Pflicht und Verantwortung, solche Menschen darauf hinzuweisen, was leider nicht immer angenommen wird und dann auch zu bösen Beschimpfungen und sogar Drohgebärden kommt. Solche Gäste müssen wir zum Schutze unserer Besucher dann leider aus dem Haus verweisen, natürlich in jedem Falle mit Rückzahlung des Eintrittsgeldes. So geschehen auch, als uns mehrere Gäste darauf hinweisen mussten, dass einige Jungs so stark riechen, dass es nicht zu ertragen sei. Natürlich sind solche Gäste dann beleidigt und lassen sich dann bei solchen Foren entsprechend aus. Verstehen Sie mich nicht falsch, auch Ihre gerechtfertigte Kritik wollen wir hören, damit wir immer besser werden können.
Wir hören tagtäglich viel Lob von unseren Gästen, was uns sehr freut und dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Ich möchte Sie bitten, vielleicht auch einmal so ein Lob in dieses Forum zu stellen, damit die wenigen Nörgler mit ihren ungerechtfertigten Diffamierungen nicht die Oberhand bekommen, und mein Personal, dass sich permanent so sehr für Ihre Kinder einsetzt, nicht entmutigt wird.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihren Kindern in unserem etwas anderem Park.
herzliche Grüße bis zum nächsten Mal
Ihr Jürgen Otto
WOW
Ich bin in den ferien fast jeden tag in der Känguruinsel und ich finde es dort sher gut auf 2700quadratmetern haben sie alles zu bieten was die kleinen und großen kinder wollen.
Meiner meinung nach kann man dort sehr viel spass haben und auch mal den ganzen Tag dort verbringen. Naklar ist es schade das man kein eigenes trinken mitbringen kann aber die Leute von dort wollen ja auch ihr geld machen.
Ich finde es alles nur dummgeschwetz das es dort überteuert ist ich finde die Känguruinsel Sehr gut und gehe auf jedenfall weiterhin dort hin :D
Personal unfreundlich und Preise viel zu teuer
Das Personal am Empfang ist sehr unfreundlich zu dem ist der Spielpark viel zu teuer, die Erwachsenen müssen jetzt auch pro Person 4,50€ bezahlen ich weiß ja nicht warum das so sein sollte der Spielpark ist ja was für Kinder und nicht für Erwachsene aber so kann man auch die Leute abzogen .Ich werde dort nicht mehr hingehen und werde meinen Kindern einen neuen Spielpark suchen
Empfehlung muss man sich nicht antun
Unverschämt und überteuert
Das Personal ist unfreundlich und unverschämt. Die Preise völlig überzogen und für jeden "Furz" wird nochmal extra verlangt (z.B. Brett für die Rollenrutsche 1,50 € + 3,50 € Kaution). Die Token für die Elektroautos werden gerne verkauft - ein Hinweis, dass Erwachsene nicht mit fahren dürfen unterbleibt - ein 18 monatiges Kind kann selbstverständlich nicht alleine fahren und so mussten wir das Auto auf halber Strecke stehen lassen - Geld zurück - Fehlanzeige!
Insgesamt ist die Atmosphäre wenig Kinder freundlich, überall Hinweisschilder, Verbote und der Hinweis, dass für nichts die Haftung übernommen wird. Das Personal macht den Eindruck, als ob Ihnen die Arbeit wenig Spass macht und genau so kommt das auch bei den Gästen an.
Mein Sohn war mit einem Freund dort,nach einer Stunde wurden Sie rausgeworfen.Weil sie angeblich STINKEN würden.Das finde ich eine bodenlose Frechheit.
Die Jungs waren völlig verstört als sie abgeholt wurden.
Die sollten vielleicht mal daran denken, das es keine gute Werbung ist,und von Kindern und ihren Eltern Leben.
Uns sehen die nie wieder.
-viel zu teuer
-essen und trinken darf man nict mitnehmen 1,5 lt.wasser kostet 6 Euro
-nie wieder
Preisleistung stimmt nicht
Ich finde das die Preise sehr überzogen sind. Da man keine Getränke mit hinein nehmen darf muss man dort sein trinken kaufen. 6,-€ für ein 1,5 L Getränk finde ich ganz schon überzogen, da das keine Markengetränke sind, die da ausgeschenkt werden. Ausserden nochmal Geld für den Soccerplatz zu nehmen trotz Eintritt :-(. Man kann auch nur ein paar Stunden drin bleiben (glaube 4 Std) dann muss man wieder raus. Es gibt weitaus günstigere Indoorspielplätze als dieser. Wir können ihn nicht weiter empfehlen