Tierpark Hagenbeck:
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Gutschein/Geld verschenkt
Gutschein im Wert von 75€ (2 Erwachsene + 2 Kinder) gehabt. Kinder waren unter 3 und somit kostenfrei. Anforderungswert 52€. Verschenkt somit 23€, weil dieser Betrag in keiner Weise vom Tierpark gutgeschrieben wurde. An der Kasse war die einzige Aussage: "ich kann Ihnen nicht weiterhelfen". Nicht sehr kompetent, professionell und vorallendingen kein Lösungsvorschlag bekommen.
Auch das nachhaltige Beschwerdemanagement konnte mir nach unserem Besuch per Mail nur sehr sperrlich antworten und in keinster Weise weiterhelfen.
Wirklich sehr schade für ein so großes Hamburger Unternehmen. 23€ sind eine Menge Geld für eine Familie.
Viele Grüße
Tobias Wiebensohn
Überteuert, überaltert
Für das, was geboten wird, eindeutig überhöhte Eintrittspreise. Anlagen zum Teil Überaltert. manche Tiere überhaupt nicht zu sehen. Unübersichtliche Wegemarkierungen. Die Parkanlage mit schönen alten Bäumen ist schön. Dass für das Tropen Aquarium (war leider geschlossen) noch extra 20 Euro bezahlt werden soll, grenzt an Nepp. Das einzig wirklich Schöne war der Teil "Eismeer". Wir waren weltweit schon in vielen Zoos. Hagener rangiert dabei ganz weit hinten
An sich eine schöne Anlage...
.. ABER die Preise sind ein absoluter Wucher, wir haben zu zweit 80€ Eintritt gezahlt!
Die Gehege der großen Raubtieren wirken leider sehr klein.
Langweilig
für jugendliche ist das richtig scheiße langweilig !!! was soll man da ??? es gibt dort überhaupt nichts anderes zu sehen als tiere naja ist klar bei nem tierpark aber achterbahnen sind doch viel cooler und auch lustiger aber meine eltern wollten ja lieber in nen tierpark !!! typisch eltern !!! aber ist echt volll langweilig dort!!! für den preis hätt ich echt mehr erwartet!!!
Teuer
Der Zoo ist sehr klein und wirklich teuer. Es gibt zwar viele Tiere, aber die haben wenig Platz und sie können kaum ihr natürliches Verhalten zeigen. Eine Enttäuschung, gerade in einer so großen und reichen Stadt.
Tierpark Hagenbeck
ich finde diesen tierpark zwar gut und spassig aber die preise dafür sind total hoch. da gehe ich lieber in den heide - park stadt in diesen tierpark. also eure preise sind total im eimer.
Der Eintrittspreis erfüllt nicht die gestellten Erwartungen!
Kaufen Sie unbedingt eine Übersichtskarte, im Tierpark selber ist keinerlei Ausschilderung oder Wegweiser vorhanden.
Hagenbeck hinterläßt gemischte Gefühle. Zum einen moderne Gehege und übersichtliche Anlagen, zum großteil leider in den Siebzigern stehengeblieben. Hier fehlt leider an allen ecken und enden das Notwendige Geld.
Durch den großen Namen hatte ich wesentlich mehr erwartet.
Wir haben uns eigentlich sehr auf diesen Tierpark gefreut.
Nachdem wir von der A1 kommend nicht eine Ausschilderung gefunden haben (die gibt es nur ab der A7) und ewig durch Hamburg geirrt sind, haben wir jemanden gefragt, der uns den Weg beschrieb. Durch das ewige Hin- und Hergefahre, kamen wir erst um kurz vor 17 Uhr an. An diesem Tag schloss der Zoo aber bereits um 17.30. Am Tag darauf mussten wir also wieder nach Hamburg.
Wir hatten uns zwar vorher über die Eintrittspreise erkundigt, waren dann aber doch entäuscht, daß es keine Rabatte für Studenten, Schüler oder Senioren gibt. Bisher hatte jeder Zoo bzw. Tierpark Rabatte für diese Gruppen. Anhand des Preises hatten wir natürlich gewisse Erwartungen, die leider nicht erfüllt wurden. Um sich anständig im Park zurecht zu finden, sollte man sich einen Plan für ca. 3 Euro kaufen. Es sind wenige Schilder und erst recht keine Übersichten aufgestellt - ich habe zumindest, ausser am Parkeingang keine gefunden.
Im großen und ganzen ist der Tierpark zwar sehr gepflegt, aber er hat keine Besonderheiten, die den Preis rechtfertigen.
Es gibt eindeutig bessere und preiswertere Zoos in Duetschland.
Enttäuscht
Ich bin mit meiner Tochter und Schwiegersohn (kommen beide aus Frankreich)extra nach Hamburg nach Hagenbeckstraße in den Zoo gefahren. Ich komme aus Rostock, natürlich haben wir selber einen wunderschönen Zoo. Aber seid Jahren schau ich mir die Sendung im Fernseher an. Nun wollte ich es ach mal live sehen. Schon beim Kartenkauf ( wir wollten das komplett Paket haben. Eine sehr unfreundliche Dame hintern Schalter schnauzte rum das hätten wir vorbestellen sollen. Aber woher soll man das wissen. Das war für mich die größte Enttäuschung der Zoo selbst für den Preis zu klein. (Gehege). Wir waren zwar in der Corona Zeit da , aber die Geschäfte hätten trotzdem aufhaben können.
Zoobesuch
Der Zoo Hagenbeck HH ist sehr gepflegt und sauber. Die Stände, die Speisen anbieten sind sauber und die Mitarbeiter freundlich, Eis, gebrannte Mandeln usw. lecker.
Der Eintrittspreis ist jedoch zu hoch, das Parkhaus günstig und nah gelegen.
Es waren leider keine Schimpansen oder Giraffen im Zoo. Ein Giraffengehege soll enstehen. Es sind einige Tiere, die eigentlich im Rudel leben, nur zu zweit. Beispiel: Löwe und Löwin. Jedenfalls war kein andere Löwe sichtbar.
Orang-Utans 1 Weibchen, 2 Junge...
Schön wäre mehr Struktur im Gehbereich, damit man nicht sooft im Kreis läuft.
Auch sollte bei Andrang der Besucher mehr Kassen geöffnet sein und Preise, die man sich leisten kann (Vergünstigungen z.B. für Rentner). Familientickets gibt es ja auch (Erwachsene und Kinder).
Erwartungen nicht erfüllt
Insgesamt wirkt der Zoo etwas veraltet. Das Eismeer ist sehr schön. Die Gehege der Raubkatzen sind klein und schlicht.
Das Tropenaquarium ist empfehlenswert.
Dir Eintrittspreise sind vollkommen überteuert.
Fazit: Für das Geld eindeutig nicht empfehlenswert, Hannover o Leipzig z.B. üsind da schon deutlich eher eine Reise wert.
Bewertung Hagenbeck-Besuch am 27.06.22
Große Areale sehr gut gepflegt, hintere Parknischen schon ungepflegt erscheinend. Scheiben im Eismeer noch nie so schmutzig gesehen, nicht einladend. So gut wie keine Pfleger sichtbar, geschweige denn ansprechbar. Elefanten zur Fütterung in Halle abgestellt, ohne Wärter und ohne Ansprache, auch nicht an die Besucher. Tiere wirken teilweise sehr gelangweilt und an der Anzahl dezimiert. Die meisten Servicestände sind geschlossen, obwohl gutes Wettet, Ferien und gute Besucher- Frequenz. Sei unseren letzten Besuchen Verschlechterung des Gesamtbildes, Preis-/Leistungsverhältnis leider nicht ausgewogen. Das Zwischenmenschliche zu den Mitarbeitern fehlt sehr. Das Hagenbeck-Flair hat sich leider nicht positiv fortgesetzt, was wir als Hamburger und regelmäßige Zoo-Besucher sehr bedauern. Hoffentlich nimmt der Tierpark langfristig keinen Schaden
Mondpreise- nicht Familenfreundlich
Es tut mir wirklich Leid dies sagen zu müssen, aber die Preise sind nicht Familienfreundlich. Ich denke, Familien sind nicht die Zielgruppe, sondern Betuchte, die zum Flanieren durch den Park gehen.
Alles kostet extra, Troparium, Ponnyreiten, Fahrgeschäft, der Parkplatz, der WC-Gang sogar das Schließfach im Troparim kostet 1,- Euro den man nicht wieder bekommt. Zudem ist das Personal bei der Kartenentwertung extrem Pampig gewesen. Gleiches gilt für das Personal an der Kasse, als ich so sagte, na 16 Euro für einen Erwachsenen ist nicht gerade günstig, Antwort: wir müssen schließlich auch von was leben...ohne Worte.
Mir ist klar, normalos oder schlechter verdienende sollen draußen bleiben- müssen sie ja auch, denn sonst würde es ja mal so richtig voll sein... Also lieber teuer, und Familien mit Kleinseinkommen vom Kulturerlebnis so ausbremsen, pfui.
Wir werden lieber den Wildpark anfahren, ist viel günstiger und Familien sin willkommen.
Ich selber bin mit Hagenbeck aufgewachsen, aber das ist nicht mehr das Hagenbeck was ich kenne, wucher mache ich nicht mit und anpampen lasse ich mich schon gar nicht!
Ich habe noch keinen Zoo gesehen, in dem viele Tiere so fettgefüttert sind wie in Hagenbeck! Das allgemeine Recht zu Füttern für die Besucher finde ich sehr fraglich.
Eintrittspreise sehr teuer, aber dafür gibt es auch ein paar Augenweiden (Oranghaus, Afrikapanorama...)
Sehr enttäuscht war ich vom Tropenaquarium: Viel Einrichtung, wenig Tiere.
Preise
Das Preis-Leistungsverhältnis ist einen Katastrophe. Warum schaffen es andere Tiergärten, mit bedeutend weniger Einnahmen ebenso schöne, sogar größere Gehege zu schaffen? 16 € sind einfach zu viel!
Teuer
Für das was geboten wird (gedrängte Tiere auf kleiner Fläche) ist der Preis einfach zu hoch. Aber immerhin eine schöne Parkanlage.
hagenbecks tiepark
ich finds doof das die preise soo teuer sind man möchte sich das aquarium auch gerne ansehen als wir da waren hätten wir mit aquarium 70 eur bezahlt.
Tierpark Hagenbeck
sehr schön leider aber für familien mit wenig geld viel zu teuer.
Geht mal mit den Preisen runter!!!
Es ist viel viel zu teuer,ist doch nicht jeder Mensch reich.So macht das garkeinen Spass mehr...
Viel zu teuer !!!!!!!
Leider können viele aufgrund der hohen Preise diesen Zoo nicht besuchen. Hagenbeck ansich ist ein schöner Zoo und hat auch sehr viel zu bieten. Das es günstiger geht zeigt zum Beispiel der Wuppertaler Zoo. Dort zahlt man für 2 Erwachsene und ein Kind unter 16 Jahren zusammen 20 Euro.