Kids-Dinoworld

immer gerne
Unsere Kinder lieben Dinoworld. Wenn wir ins Rastiland gehen, fragen sie immer nach dem Indoor-Spielplatz. Mein Sohn liebt vor allem das automatische Theater, welches ich persönlich schrecklich finde. Unschön finde ich auch die stickige Luft in der Halle. Ansonsten wird viel geboten. Ein Kleinkindbereich und die grosse Halle für die älteren Kinder. Preise sind in Ordnung. Mit dem Personal haben wir bisher nur gute Erfahrung gemacht.

Wir sind froh das es das Dino World gibt
Also: mein Mann und ich haben uns die vorherigen Mails durch gelesen. Wir sind der Meinung das oft viel zu früh gemeckert wird. Wir erleben unglaubliche Dinge von Eltern die ihre Kinder los laufen lassen und dann Stunden lang auf ihrem Allerwertesten sitzen bleiben und es ihnen vollkommen egal ist was ihr Kind macht, wo es sich befindet und oft muss es dann an der Kasse "abgeholt" werden. Die Eltern tragen die Verantwortung für ihre Kinder und nicht das Personal welches noch darauf achten soll wer sich wie und wo und wann ein Eis nimmt oder Stühle verschhiebt.Wir sind froh das es das Dino World gibt und wir bei Regenwetter schnell mal hin düsen können.Der abwechslungsreiche Indoorspielplatz gefällt unseren Kindern immer wieder.

Das Personal ist auch ständig am Putzen.Wenn jeden Tag Kinder durch die Halle flitzen bleiben Wollmäuse nicht aus. Sie sind aber auch sofort mit Desinfektionsmittel da wenn durchgepinkelte Kinder Elternlos durch die Gegend laufen. Es tut ja auch nicht weh dem Personal mal kurz einem Hinweis zu geben wenn einem etwas unhygienisches auffällt. Bis jetzt haben wir immer erlebt das sich Mühe gegeben wurde Probleme sofort zu lösen.

Noch mal etwas allgemeines zum Personl: auch wir mussten schon erleben das der Tonfall am Eingang von der einen oder anderen Mitarbeiterin gegenüber den Gästen unangemessen war.Wie geschrieben von der einen oder anderen, nicht von allen.Man sollte auch etwas Verständnis aufbringen das das Personal auch nur Menschen sind.

"Es allen recht machen ist eine Kunst die niemand kann". Wenn alle etwas mehr Geduld und Ruhe mitbringen würden so könnten sie sich weniger Stress machen.
Von der einen oder anderen Unebenheit im Dino World lassen wir uns den Wohlfühlfaktor nicht nehmen.

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Haben noch was vergessen...
Wo bitte schön gibt es denn kostenloses Schminken... Wo bitte schön bekommt man Rabattmarken für Getränke... Wo bitte schön werden Eintrittskarten verschenkt + Jahreskarten für die ganze Familie... Im Dino World und Rastiland !!! Es gibt genug Alternativen ?? Es soll Alternativen gegenüber dem Dino World in Hameln und Hildesheim geben, denen in Punkto Sauberkeit und Größe und Sitzordnung aber kein guter Ruf voraus geht.

Dino World hat nachgelassen
Also ich muss sagen, seit dem letzten Jahr hat die Dino World ganz schön nachgelassen. Gestern war, trotz schlechtem Wetter nicht viel los, aber das Personal war ja so was von unfreundlich, den Kindern, wie den Erwachsenen gegenüber und erst beim Mittagessen im Bistro! 1h mussten wir auf das Essen warten und dann wurde man auch noch unfreundlich bedient. Die Salatbar wurde auch auf Nachfragen nicht nachgefüllt und bei einzelnen Attraktionen, wie z.B. die Hochbahn, lässt die Sicherheit zu wünschen übrig. Also wir werden in nächster Zeit nicht wieder hinfahren, dafür sind uns die 1,5h Fahrzeit zu schade. Was ist nur aus der Dino World geworden und dem freundlichen Personal. Zum Schluß fällt mir ein, das so gegen halb zwei kein Personal mehr an der Wildwasserbahn war und die Kinder, sowie die Erwachsenen selbstständig einsteigen sollten und das Personal lieber am Kaffeeautomaten stand und sich unterhielt. LEUTE MEIDET IN NÄCHSTER ZEIT DIESEN Indoorspielplatz!!!!!!!!!!!!!!!!

Ansich eine schöne Sache, ABER...
Aber:

1. Bereits an der Kasse ärgern wir uns jedesmal. Man erhält zwar Getränke-Gutscheine, allerdings mögen mein Mann und ich keine Heißgetränke und bitten immer um Gutscheine für Kaltgetränke. Die dürfen vom Personal aber nur für Kinder und nicht für Erwachsene ausgegeben werden! Frage: Warum kann sowas nicht individuell vergeben werden? Nicht alle Erwachsenen sind Kaffee- oder Teetrinker (oder mögen keinen Kakao)

2. Man darf keine eigenen Speisen und Getränke mit rein nehmen. Das ist verständlich und in Ordnung, da die Betreiber ihre eigenen Sachen verkaufen wollen! Wenn man aber mit einem Kleinkind, welches nicht nicht mal Eintritt zahlt, angemeckert wird, weil nan ihm eine kleine Trinkepülli mit WASSER gibt, ist das eine Frechheit. Die besagte Dame vom Personal wurde sofort laut und hatte einen pampigen Tonfall und meinte, sie würde den Chef holen, wenn ich die Pülli unserer Tochter nicht SOFORT einpacken würde. Und wir müssen mit einem Bußgeld von 40 Euro rechnen. HALLO, unsere Kleine ist 2! Sie trinkt nur ihr eigenes Wasser aus ihrer eigenen Flasche und hat nach der Standpauke dann geweint.

3. Die Kühltruhe mit dem Eis steht vor dem Verkaufstresen und kann von jedem geöffnet werden. Unsere Kleine hat sich schon mehrfach heimlich ein Eis daraus genommen (sie schiebt sich einfach einen Stuhl dran, wenn sie sich unbeobachtet fühlt) und man muss es als Elternteil dann bezahlen, ob man will oder nicht. Wir baten bereits mehrfach um ein Umstellen der Truhe hinter den Tresen, damit nur das Personal drankommt. Aussage der Verkäuferin: Das wird vom Chef so gewünscht! Alles nur Abzocke!

4. Wenn man um die Jahreszeit zur Schließung des Parks zum Auto zurück geht, muss man sich im Halbdunkeln über matschige, schlecht gesicherte Wege bewegen und versaut sich alles. Abgesehen davon, das es gefährlich ist wegen den fahrenden Autos und den kleinen Kindern!

Alles in Allem ist die Anlage ganz nett aber das Personal ist oft unfreundlich, auch zu den Hauptkunden, den Kindern! Und bei den Eintrittspreisen kann man wenigstens nettes Personal UND saubere, beleuchtete und sichere Fußwege verlangen!