Känguruinsel:
Leser-Bewertungen
Gesamtwertung
Hüpfburg
Hallo Känguruinsel,
ich finde estoll das der Fußballplatz nicht mehr da ist, die jungs haben immer so doll mit dem Ball geschossen, das wir immer Angst hatten mit zu spielen.Jetzt kann ich mit meiner Mama und mit meiner Mutter auf den Fußballplatz und auf der Hüpfburg springen. Das finde ich super.
Und ich freue mich schon auf den Nikolaus.
Laura
Herzlichen Glückwunsch
Hallo Frau Hoffmann,
Hallo liebes Team der Känguruinsel,
wir gratulieren Ihnen ganz herzlich zu dem mutigen Schritt, die Känguruinsel zu übernehmen, und wir sind uns sicher das der gewünschte Erfolg nicht aus bleibt. Ihre Liebe und ihr feingefühl Ihren Gäste und Angestellten gegenüber ist überall zu spüren und zu sehen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team alles erdenklich Gute und weiterhin viel Erfolg
Herzliche Grüße
Anna und Martin und Kinder
Hat alles super geklappt
Hallo liebes Känguruinsel Team,
Die Känguruinsel war unsere letzte Rettung. Wir hatten eigentlich nicht vor in der Känguruinsel zu feiern, aber ein paar Wolken und Regentropfen zwangen uns dazu. Obwohl wir uns nicht bei euch angemeldet haben, hat alles toll geklappt und wir hatten einen wunderschönen Tag bei euch. Tolle organisation !!!
Alkoholfreies Bier
Hallo Sven
es freut uns immer sehr, wenn unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und dies auch in einer Bewertung zum Ausdruck bringen. Danke für Ihren objektiven Beitrag. Leider mussten Sie aber auf ein schönes richtiges Kühles verzichten. Das tut uns leid, aber wie ich mich noch an unser Gespräch erinnere, hatten Sie nach meiner Erklärung auch volles Verständnis dafür.
Wir hatten zu Anfang auch Bier vom Fass und aus der Flasche angeboten.
Nachdem wir leider erleben mussten, dass wenige Väter mehrere Bier getrunken hatten und dennoch mit den Kindern von unserem Parkplatz gefahren sind, haben wir uns lange beraten und dann den Entschluss gefasst, in Zukunft kein Alkohol mehr auszuschenken, sondern statt dessen nur noch alkoholfreies Bier.
Gerade auf einem großen Parkplatz eines Spielparks sind Kinder unberechenbar, wenn sie aus den Autos aussteigen und dann ganz enthusiastisch voller Freude in den Park stürmen.
Wie Sie ja auch sehen können, sind unsere Spielgeräte immer gepflegt und technisch einwandfrei gewartet und erneuert damit eben die Sicherheit Ihrer Kinder optimal gewährleistet ist. Und das wollen wir auch auf dem Parkplatz erreichen soweit es in unserer Macht steht. Sie stimmen uns sicher zu: Auch nur der kleinste Unfall auf dem Parkplatz oder der Straße wäre einer zu viel!
Wir wünschen allen Eltern mit ihren Kindern weiterhin eine sichere und erlebnisreiche Abwechslung in unserem Park.
herzliche Grüße Ihre
Claudia Hoffmann
Ihr habt unsee Feier gerettet
danke das Sie unsere Geburtstagsfeier gerettet habt. Wir waren sehr dankbar, das ihr offensichtlich der einzigste Park seid, der wenigstens Vormittags geöffnet hat. Nach 1,5 Std. Fahrzeit Lampertheim, Ladenburg und letztendlich sind wir in Groß Rohrheim gelandet konnten wir endlich den Geburtstag meiner Tochter feiern. Es hat uns sehr gut gefallen. Wir danken für die spontane Hilfe von euch.
Der Park ist sinnvoll ausgestattet. Toll das es fast keine Automaten gibt, die den Eltern und Kindern das Geld aus der Tasche ziehen sollen. Es war sehr entspannt. Das Personal ist freundlich und die Anlage TOP gepflegt.
SUPER
in eigener Sache
Wir möchten Ihnen gerne in der Sommerzeit leichtere, andere Gerichte anbieten. In einem ersten Versuch am Wochenende mit frischen Sommersalaten und Putenstreifen hat leider keiner der Gäste angebissen. Alle Gäste haben nur wieder die bekannten Speisen verlangt.
Gerne würden wir ein paar Vorschläge von Ihnen hören, welche Speisen Sie in unserem Angebot sehen möchten.
Wir lesen aufmerksam alle Bewertungen und würden uns freuen, wenn Sie hier oder auch unserem Personal solche Vorschläge machen würden.
Claudia Hoffmann
Sommerpreise wie toll
endlich denkt ein Park auch mal an die Eltern die nicht mit den Kindern in die Ferien fahren könmnen.
Die Sommerpreise finden wir toll.
Der kleine Ausflug in die Känguruinsel ersetzt zwar keinen Urlaub, ist aber immer wieder eine willkommene Abweckslung für uns und die Kinder.
Toll das Sie uns den Besuch bei Ihnen ermöglichen und die ganzen Schulferien geöffnet haben.
Essen, Spielgeräte und Servicepersonal sind einwandfrei.
Fazit: sehr zu empfehlen.
Micha und Familie
Toll
Ich freue mich sehr das Ihr an die Kinder gedacht habt, die in den Ferien nicht in Urlaub fahren können.
Durch die neuen Sommerpreise haben meine Kinder die Möglichkeit einmal mehr den Park zu besuchen.
Tolle Idee !!!
Danke dafür !!! das macht uns das Leben als Eltern auch etwas leichter, da bei euch die Kinder den ganzen Tag beschäftigt sind, und Abends zufrieden nach Hause kommen.
Ich kann nur noch mehr Eltern auffordern, ihre Kinder in den Sommerferien bei günstigeren Preisen in die Känguruinsel zu schicken, da sind unsere Kinder besser Aufgehoben als in jedem Schwimmbad, wo meist nur Aufsicht für so viele Badegäste vorhanden ist.
Wir werden Euer Sommerangebot auf jeden Fall nutzen.
Lieben Gruß
Anna
Etwas besonderes
Der kleine aber feine Spielpark hat es unseren Kindern und uns sehr angetan. Die familiäre Atmosphäre und das schöne Ambiente ist sehr zu empfehlen. Der Park verfügt über einen top Zustand, alle Spielgeräte und auch die Sanitären Anlagen sind top gepflegt. Wir fühlen uns bei Ihnen wie zu Hause. Genau diesen Standard möchten wir unseren Kindern bieten.
Danke dafür.
Manni und Familie
Ihre Meinung ist uns wichtig
Kommentar zu „ Licht und Schatten“
sehr verehrte Besucherin
danke für Ihre Kritik, die wir uns sehr genau angesehen haben, wie alle Einträge und wir nehmen diese sehr ernst. Nur durch Hinweise unserer Gäste können wir weiter unseren Service verbessern.
Sauberkeit ist eigentlich unser oberstes Gebot, was Sie auch aus allen ernst gemeinten Bewertungen erkennen können. Um so mehr sind wir über Ihre Kritik was die Sauberkeit betrifft betroffen und haben diese als Anlass genommen, die Reinigung am Samstag und Sonntag anders zu organisieren. Da wir schon um 10:00 am Wochenende öffnen, ist es teilweise je nach Besucherzahl am Vortag vielleicht nicht immer möglich, bis um 10 Uhr alles zu schaffen.
Deshalb haben wir uns entschlossen ab sofort jetzt auch die Reinigung für Bistro, Waschräume und Kleinspielbereich ebenfalls wie auch schon immer die Halle abends durchzuführen, sodass es nicht mehr vorkommen kann, dass ab Öffnungszeit nicht alles gereinigt ist. In soweit haben wir Ihren Hinweis gerne angenommen und sofort reagiert. Im Übrigen möchte ich betonen, dass jeden Tag alle Räume und Sanitäranlagen gereinigt werden.
Was die weitere Kritik angeht, ist diese absolut unwahr und entspricht in keiner Weise den Tatsachen:
Steckdosen und Kabel:
es gibt im gesamten Kleinspielbereich nicht eine einzige Steckdose, die nicht kindergesichert ist und es gibt nur ein Kabel am Massagesessel, welches ebenfalls in einer kindergesicherten Steckdose angeschlossen ist.
Rollenrutsche:
seit einigen Monaten haben wir neue Rutschschlitten, die man kostenlos an der Ausgabe abholen kann, was groß an der Rutsche mittels einer Tafel zu lesen ist.
Aufsichtspflicht:
Unser Personal kann verständlicherweise nicht jedem Kind oder den Eltern hinterherlaufen, um auf die Socken- oder Sportschuhpflicht hinzuweisen. Da müssen wir uns eben auch auf die Eltern verlassen, die eigentlich im Großen und Ganzen sehr gut für ihre Kinder sorgen können. Ausnahmen gibt es immer, und wie schnell hat ein Kind die Socken ausgezogen, um zB besser auf den Leuchtturm zu kommen. Das bekommen Sie sicher auch noch mit, wenn Ihre Tochter etwas älter und selbständiger ist.
Was die Eintrittskosten betrifft, erübrigt sich für uns an dieser Stelle jeglicher Kommentar.
Gerne würde ich Ihnen aber mal die Kosten eines Parks in einem persönlichen Gespräch näher bringen.
Zum Schluss möchte ich noch auf die vielen anderen Spielparks im Umkreis hinweisen, welche Sie ja hier im Parkscout alle finden können. Von mangelnder Konkurrenz kann da ja wohl keine Rede sein. Ich empfehle Ihnen ausdrücklich den Besuch bei unseren Wettbewerbern und wünsche Ihnen, dass Sie den für Sie richtigen Freizeitpark finden.
Claudia Hoffmann
rundum zufrieden
Wir haben schon unzählige Besuche in der Känguru-Insel gemacht und waren immer sehr zufrieden. Andere Indoor-Parks können sich hier, was Sauberkeit, Ordnung und Service angeht ne Scheibe abschneiden. Auch die zur Verfügung gestellten Geräte sind alle in bester Ordnung
Super Indoor-Spielplatz
Der bisher beste Indoor-Spielplatz den ich gefunden habe.
Zunächst ist die Anfahrt sehr sehr einfach, direkt an der Bundesstraße gelegen erreicht man die Känguruinsel in nur 20 Minuten von Darmstadt aus. Auch aus anderen Ortschaften (vorwiegend im Ried) brauch man nie länger als 30 Minuten.
Das Ambiente ist sehr schön, es ist alles recht bunt und kinderfreundlich. Das Personal ist sehr hilfsbereit und super nett. An den Geräten gibt es nichts auszusetzen, alles ist sehr stabil und scheint auch regelmäßig und fachmännisch gewartet zu werden. Es gibt jede Menge Trampolins, eine wirklich große Kletterlandschaft die über eine kleine Kinder-Kartbahn erbaut wurde, eine Hüpfeburg, ein Rutsch-Zelt und mehrere kleine Attraktionen für unsere Kleinen. Den Kleinkinderbereich finde ich sehr sinnvoll, da hier ein gesonderter Bereich für diejenigen Kinder geschaffen wurde, die "noch nicht" mit den größeren mithalten können. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und komme gern her.
Preislich finde ich das noch ok, habe auch schon teurere Indoor-Parks gesehen.
Die Hygiene ist auch alles andere als kritikwürdig, die Toiletten waren immer sauber, die Bänke und Sitzmöglichkeiten immer gepfelgt.
Fazit: Auf jeden Fall einen Besuch wert! Egal ob groß oder Klein, hier hat jeder Spaß!
Sehr sauber
Der Park ist sehr sauber und das hat uns gut gefallen.
Wir waren immer in einem anderen Park der jetzt geschlossen hat, so kamen wir jetzt zu Ihnen. ich muß sagen, ich wußte nicht das es hier in der Gegend so einen gepflegten und tollen Park gibt. Wir waren begeistert. Die Spielgeräte und der Bistrobereich haben uns überzeugt. Da darf es auch ruhig etwas mehr kosten, das sind unsere Kinder uns wert.
Weiter so !!!
Alles sehr sauber-
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal-
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis-
Funktionierende Geräte-
Immer auf dem neuesten Stand-
Man sieht gleich das das Geld für neue Spielgeräte investiert wird.
DANKE für die vielen Geburtstage die wir mit unseren Kids dort verbracht haben.
Wir kommen gerne wieder.
Tolle Location
Wir waren gestern zu 4. mal in der Känguruinsel, und es hat allen wiedereinmal super gefallen. Das Angebot an Spielgeräten ist okay man hat die Kinder im Auge und es ist vor allem schön warm im Bistro. Wir konnten uns erholen, während die Kinder sich austobten. Alle schliefen schon auf dem nachhause weg.
Wir kommen gerne immer wieder bis unsere Kinder kein Interesse mehr an der Känguruinsel haben.
Danke für den tollen Service.
Einfach schön
Meine Tochter und ihre Freundinnen gehen gerne in die Känguruinsel. Uns gefällt einfach alles und wir finden Qualität hat ihren Preis und nur das beste fürs Kind. Deshalb werden wir auch weiterhin zur Känguruinsel fahren. Es sind immer alle freundlich und nett selbst bei kleineren Sachen kann man sich immer auf eine sehr Kulante Regelung verlassen. Das man sein eigenes Essen und Trinken nicht mitnehmen darf ist zwar etwas schade aber bei dem Angebot eigentlich kein hindernis.
Das man als Erwachsener in einem kinderspielpark nicht alles mitmachen kann versteht sich eigentlich von selbst und auch die Hinweisschilder finde ich jetzt nicht zu übertrieben. Leider stimmt es das man lob viel zu selten verteilt weil das positive eben als selbstverständlich gilt und mehr negatives einem im Gedächtnis bleibt. Gerade deshalb muss ich hier sagen wie Positiv mir die Känguruinsel mir hier im Gedächtnis ist. Ich freue mich schon auf den nächsten Geburtstag!
Ich liebe Kängugrus
Die Känguruinsel ist ein toller Spielplatz für Kinder. Unser fühlen sich dort pudelwohl. Das liegt sicherlich auch an dem freundlichen Personal. Wir wünschen dem Park viel ERfolg, wir kommen wieder.
Meine Meinung zu dem Park
Hallo,
Wir gehen mit unserer Tochter schon seit einigen Jahren in die Känguruinsel. Was uns immer Besondersgefallen hat, war der abgetrennte Kleinkinerbereich in dem die "großen" nicht so vertreten sind und dadurch mehr ruhe für die kleine da ist.
Jetzt wo Sie größer ist kann Sie sich wunderbar müde rennen und fahren. Alles ist Sauber und Ordentlich ausserdem muss man im Winter nicht mit einer Jacke da Sitzen weil es so kalt ist, war in anderen Parks so.
Ich empfinde das Angebot als fair und kann die aufregung und vorallem die deutlichen Falschaussagen nicht nachvollzeiehen! Wasser im 1,5 L kostet nur 3,20 € nicht 6 € aber wenn man zwischen Cola und Wasser nicht unterscheiden kann, naja!!
Ich gehe gerne hin und wurde auch immer freundlich behandelt und werde es auch immer wieder gerne tun bis sich das ändert, was wahrscheinlich nciht passieren wird!
Claudia Hoffmann
Unser Kommentar zur Bewertung
Hallo Frau/Herr Alex
Unser Spielpark ist zugegebener Maßen ein etwas anderer, der sich duch absolute Sauberkeit und immer wieder neue Attraktionen und permanent 100% funktionierende Geräte auszeichnet. Dies finden Sie selten in anderen Parks. So entscheiden sich unsere langjährigen Gäste eben für diesen Park, der ein wenig mehr kostet.Unterschiedliche Leistungen haben auch unterschiedliche Kosten. Ein ganz erheblicher Teil der Eintrittsgelder werden wieder in die Sauberkeit und die Instandhaltung der Parkanlage investiert. Zum Beispiel kostet eine neue Hüpfburg zwischen 18.000 und 28.000 € ein neues Auto kostet über 2.500 € Die Halle kostet fast 100.000 € im Jahr. Wir verbrauchen im Winter für ca. 30.000 € Heizöl, Nur um Ihnen mal einige Kosten aufzuzeigen, da reden wir noch nicht von Reparaturen, Personal usw. Was meinen Sie, wovon das bezahlt wird. Einige Eltern deren Kinder sind leider diejenigen, die im Park keine Rücksicht nehmen auf Gewichtsangaben und Benutzung der Spielelemente. Es ist doch verständlich, dass einige Kinder- Spielgeräte zerstört werden, wenn auch schwere Erwachsene diese benutzen. Sie glauben nicht, welche hohen Kosten alleine durch die Reparaturen der Geräte anfallen. Trotz allem sind wir immer bemüht,dass Eltern ihre Kinder beim Spielen begleiten und den Park ordnungsgemäß benutzen. Natürlich gibt es auch viele Besucher, die weniger Wert auf Ordung und Sauberkeit legen. Das ist doch die freie Entscheidung eines jeden.Unsere Gäste möchten eben, dass Ihr Kind in einer sauberen und sicheren Umgebung seinen Tag verbringt, und dafür werden wir weiterhin alles tun. Es tut uns sehr leid, wenn dies nicht Ihre Zustimmung trifft. Es würde uns allerdings sehr freuen, wenn wir mit unserem Beitrag etwas zun Verständnis unserer Preisgestaltung beitragen konnten.
herzliche Grüße
Claudia Hoffmann
KI Kommentar
nun möchte ich doch mal Stellung nehmen. Es ist sehr schade, dass meistens so ein Forum aufgesucht wird, wenn man etwas zu meckern hat. Leider nimmt man sich weniger Zeit, auch mal zu loben, wenn man besonders zufrieden war.
Natürlich könnte man die Preise reduzieren, wenn nicht jeden Tag alles gereinigt würde, nicht jeden Tag alle Geräte überprüft und repariert würden, nicht jeden Tag geheizt würde, damit die Eltern und Kinder es warm haben usw. usw. usw . Aber unsere Gäste wissen das sehr zu schätzen und genießen diesen etwas anderen Park. Bitte vergleichen Sie doch die Parks nicht wie Äpfel und Birnen. Uns wird immer wieder bestätigt, wie sauber und gemütlich unser Park ist.
Natürlich gibt es leider immer wieder Gäste, die sich nicht benehmen und an die Regeln halten können, was nun mal bei so vielen Menschen notwendig ist, um Unfälle, Schäden und Streit zu vermeiden. Wir sehen es als unsere unabdingbare Pflicht und Verantwortung, solche Menschen darauf hinzuweisen, was leider nicht immer angenommen wird und dann auch zu bösen Beschimpfungen und sogar Drohgebärden kommt. Solche Gäste müssen wir zum Schutze unserer Besucher dann leider aus dem Haus verweisen, natürlich in jedem Falle mit Rückzahlung des Eintrittsgeldes. So geschehen auch, als uns mehrere Gäste darauf hinweisen mussten, dass einige Jungs so stark riechen, dass es nicht zu ertragen sei. Natürlich sind solche Gäste dann beleidigt und lassen sich dann bei solchen Foren entsprechend aus. Verstehen Sie mich nicht falsch, auch Ihre gerechtfertigte Kritik wollen wir hören, damit wir immer besser werden können.
Wir hören tagtäglich viel Lob von unseren Gästen, was uns sehr freut und dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Ich möchte Sie bitten, vielleicht auch einmal so ein Lob in dieses Forum zu stellen, damit die wenigen Nörgler mit ihren ungerechtfertigten Diffamierungen nicht die Oberhand bekommen, und mein Personal, dass sich permanent so sehr für Ihre Kinder einsetzt, nicht entmutigt wird.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Spaß mit Ihren Kindern in unserem etwas anderem Park.
herzliche Grüße bis zum nächsten Mal
Ihr Jürgen Otto