Phantasialand:
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Besuch des Parks
Es ist viel zu voll. Endlose Wartezeiten, keine Möglichkeit Fluchtwege zu nutzen wenn etwas passiert, da viel zu viele Besucher reingelassen werden. Absolut nicht mehr zu empfehlen
Phantasialand Wintertraum
Wir haben das Phantasialand am 15.12. zum Wintertraum mit 8 Erwachsenen und 3 Kindern besucht. Leider muss ich mitteilen das wir sehr enttäuscht und teilweise beängstigt waren!
Mal abgesehen von der katastrophalen Anreise ab der Autobahnabfahrt wurde am Eingang (China) trotz angekündigter Taschenkontrollen, keine einzige Tasche kontrolliert.
Die Fortbewegung innerhalb des Parks war aufgrund Überfüllung kaum möglich. Kinder wurden einfach angerempelt oder umgerannt obwohl sie die ganze Zeit brav an unserer Hand gingen. Mal abgesehen von den extrem hohen Wartezeiten, bei denen ich mich frage: Wo bleibt da der Aspekt eines schönen Wintertraumes für die ganze Familie???
Wir haben als Familie lange darauf gespart uns einen gemeinsamen tollen Tag zum machen. Leider war es für alle von uns einfach nur ein hoch bezahlter Horror!
Zu guter letzt möchte ich mich noch einem weiteren Punkt widmen.
Als wir um etwa 16.45 Uhr beim Pferdekarussel waren ist meine Tochter innerhalb dieses Fahrgeschäftes zwei Mal aufgrund fehlender Beleuchtung auf der Karusseltreppe gefallen! Als ich dies unten beim Personal ansprach wurde mir mitgeteilt das kein Licht angemacht werden dürfe weil es bis zur "Lichterzeremonie" ausbleiben muss.
Man sei sich der Gefahr bewusst aber das Licht dürfe einfach nicht angemacht werden.
Wie kann man bitte einen sicherheitsrelevanten Aspekt wie Treppenbeleuchtung zugunsten einer Show ignorieren?
Zumal Sicherheitsbeleuchtung in Deutschland vorgeschrieben ist?
Meine Tochter hat mehrere blaue Flecken davongetragen und ich bin dankbar das es nur dabei blieb!
Ich kann nachvollziehen das alles sein Geld kostet und Ausgaben gedeckt werden müssen. Aber Profit über Sicherheit und den Grundgedanken eines Familienfreizeitparks zu stellen finde ich mehr als fragwürdig!
Wir waren am 7.12.2024 dort im PHANTASIALAND
Unter Winterzauber mit Schnee versteht man was anderes. Wir haben den Schnee gesucht und nicht gefunden. Viel zu wenig und viel zu dünn und die Attraktionen viel zu kurz.. Das Personal war freundlich und die Preise für Getränke und Essen sind annehmbar. Wenn man nur für den Winterzauber dort hinfahren möchte, würde ich es eher nicht empfehlen deswegen hinzufahren, weil das das nicht wert ist.
Das allerletzte!! Nie wieder. Lieber Europapark
Unfassbar. F.l.y. Wurde dreimal gestoppt. In 60 min fuhren 10 Bahnen. Sind nach 120 Minuten durch die ganze Masse an Menschen wieder raus. Und das an einem Montag wo alle Schule haben! Wartezeiten Karastrophe. Beschilderung Katastrophe. Gar nicht toll. War vor 20 Jahren besser. Fahrt besser in den Europapark.
Wahnsinnig Überlaufen
Wir waren als Familie heute im Phantasialand Wintertraum.
Es war ein regelrechter WinterALPtraum. Wir konnten so gut wie keine Fahrgeschäfte fahren. Anstehzeiten von mindestens 60 bis 80 Minuten, bei so gut wie allen Fahrgeschäften, waren den ganzen Tag angezeigt.
Auch die über Stunden wahnsinnig langen Menschenschlangen beim Essen waren abartig.
Einmal und nie wieder. Das macht einfach gar keinen Spaß.
Große Menschen sind die dummen, müssen den ganzen Eintritt zahlen
War heute im Park, 1. Bei Ankunft kamen zum Eintrittspreis nochmal 7€ Parkgebühr dazu.
2. Nach dem wir im Park waren konnte ich ein Bahn nicht benutzen weil ich 2 m groß bin.
3. Dann sind noch einige Attraktionen geschlossen, das auch.
Aber voller Preis am Ticket bezahlt. Das ist nur abzocken in diesem Laden. Ich werde niemehr dort hinfahren .
Früher war es gut und heute nicht mehr!!!!
Früher war es gut und heute nicht mehr!!!!
Heute am 10.09.2024 war ich mit meiner Partnerin im Phantasialand und wir wollten eigentlich einen schönen spaßigen Tag erleben.
Angefangen am Morgen, nach dem aufstehen haben wir auf der Internetseite die Tickets buchen wollen (derzeit 37€)
Und da wir über eine Stunde Anfahrt haben sind wir auch direkt los.
Unterwegs haben wir dann versucht die Tickets zu buchen jedoch kam jedes Mal eine Fehlermeldung sodass wir uns an den Kundenservice gewandt haben.
Plötzlich hieß es nun am Telefon es sei ein Fehler auf deren Seite und die Tickets würde n die regulären 57€ kosten und wären nun wieder buchbar.
Da wir schon die meiste Strecke hinter uns hatten und uns gefreut haben, kam ein umdrehen nicht in frage.
Weiter ging es bei der Ankunft, wo wir mit „freundlichen“ Geschrei von einem Parkplatzmitarbeiter hin und her geschickt wurden und man nichtmal rückwärts einparken dürfe.
Nach einer Verdauungszigarette ging es nun für uns in den Park, wo uns direkt die freudige Nachricht übermittelt wurde, das einige (darunter die Interessantesten) Fahrgeschäfte „vorübergehend“ geschlossen sind.
Nach einem Halben Nervenzusammenbruch aufgrund vieler Schulkinder aus den Niederlanden und Belgien die sich benommen haben wie auf dem Schlachtfeld sind wir dann doch ein paar Attraktionen gefahren.
Nirgendwo sind Leute mal auf ihren Bockmist z.B vordrängeln, Kulissen klettern oder Müll überall liegen lassen angesprochen worden oder gar bestraft.
Ich finde es persönlich traurig, da ich früher mit meinen Eltern sehr oft dort war und Sauberkeit und benehmen groß geschrieben wurde.
Im laufe des Tages haben wir uns dann bei Fly optimistisch mit einer Wartezeit von 25 min angestellt, was auch anfangs gut verlief.
Nach 20 min wo nichts passiert ist und mehrere Leute vom Anfang der Schlange rausstürmten kam endlich auch eine Durchsage, das die Bahn ein technischen Defekt hat aber in wenigen Minuten wieder fahrtauglich ist.
2 besetzte runden hat sie dann gedreht bis nichts mehr lief und wir persönlich nach einer weitern halben Stunde die Schlange verlassen haben.
Weitere Gäste warteten gelassen jedoch ohne weitere Informationen.
Nach einem Blick in die Park App, mussten wir bedauerlicherweise akzeptieren, das nun noch weitere Fahrgeschäfte „vorübergehend“ geschlossen haben und zur Krönung eine Veranstaltung im Wooze Town aufgebaut wurde sodass dieser frühzeitig geschlossen werden musste.
Alles in einem war der Besuch ein totaler Flop, der Service ist leider mangelhaft und das ganze ist seine 57€ überhaupt nicht wert.
Katastrophe
Ich war über 25 Jahre nicht mehr im Phantasialand und nun wollte meine Frau und ich Sohn dass ich sie begleite.
Als erstes ist echt faszinierend wieviele Menschen das Phantasialand hereinlässt. Man muss dadurch teils Stunden anstehen, damit eine Attraktion innerhalb einer Minute vorbei ist.
Ich bekam Hunger und kaufte dann 3 Bratwürste mit Brötchen sowie 3 mal 0,5l Cola.
Ich musste 25,50€ bezahlen. Eine Cola kostet tatsächlich 3,90€. Was kostet sie in 2 Jahren?. 6,90€?
Meil3 Frau beobachtete auf einer Damentoilette eine Putzfrau die mit einem Lappen und ohne Handschuhe über die Toiletten ging, im Anschluss mit demselben Lappen über das Waschbecken, Türgriffe etc.
Ich muss sagen, nie wieder.
Unendlich lange Wartezeiten!!
Zu teuer, zu unübersichtlich, unendliche Wartezeiten, lediglich der Einlass funktionierte trotz hohem Besucheraufkommen sehr zügig. Nach 4 Std. 1 × Achterbahn und 3 weitere Fahrgeschäfte...wie Kettenkarussell und Geisterbahn, Anreise vom Bahnof Brühl im Shuttel, noch mal 20 Euro 4 Personen und rappelvoll. Nie wieder!!!
Familienspaß oder Stunden langes warten!
Überwiegend wird gewartet als die Attraktionen zu genießen! Man sollte ein Aufnahme Stopp am Empfang oder an der Buchung machen! Denn alle die mit uns warteten (aus unbekannte) waren nur am meckern und hatten keine Lust mehr! Es dauert nicht mehr lange und die Erkenntnis wird sich bei allen verbreiten! Denn ich habe Angst an bestimmten Tagen Phantasialand zu buchen!
1x und nie wieder
Wir waren am 27.6.24 vor Ort. Sehr schlechte Beschilderung. Total unübersichtlich. Der Preis definitiv nicht gerechtfertigt. Dazu kommt noch das 4 Fahrgeschäfte ( 1 Dauer geschlossen und 3 vorübergehend geschlossen waren )
Sehr lange Wartezeit an fast allen Geschäften.
Der Park wirbt mit einem Quickpass. Viel zu teuer und noch nicht einmal alle Fahrgeschäfte. (Schnellerer Zugang zum Fahrgeschäft)
Nach 4 Stunden hatten wir 39 & 16 keine Lust mehr. Und sind unsere 270 km wieder zurück gefahren.
Ich empfehle Heidepark oder Movie Park.
Erhebliche technische Probleme
Für einen Samstag und 64€ pro Kopf kann man gewöhnlich erwarten das nicht 3 Hauptattraktionen ausfallen, eine Neben Attraktion und diverse technische Probleme
Nichts für körperlich beeinträchtigte Personen
Positiv ist, dass sich sehr viel Mühe mit der Gestaltung des Parks gegeben wurde. Auch kulinarisch kommt man auf seine Kosten...mit dem nötigen Geldbeutel, die Preise sind schon happig.
Nun zu den negativen Erfahrungen:
Grundsätzlich ist der Park absolut behindertenfeindlich! Keine ermäßigten Eintrittspreise, keine Parkplätze für Behinderte und das Schlimmste ist, dass der Park bestimmt, auf welche Attraktionen man drauf darf.
Einige dieser Attraktionen darf man mit einer Verzichtserklärung benutzen, aber da verzichtet man wirklich auf sämtliche Rechte, auch wenn eine Gondel abstürzt.
Einige sind komplett verboten für Menschen mit Behinderung, auch wenn der Sinn nicht ersichtlich ist.
Trotzdem muss man den vollen Eintritt bezahlen!
Dazu kommt noch, dass die Attraktionen oft im Verborgenen sind, d.h. man kann nur Teile der Geräte sehen, wenn man sich nicht in die Schlange stellt. Das führte dann dazu, dass ich mich in der Geister Rikscha angestellt habe und dann erst festgestellt habe, dass ich nicht in die Gondel einsteigen konnte, da diese nicht stehenblieb. Anhalten durfte der Angestellte das Fahrgeschäft nur im Notfall, daher durfte ich dann wieder gehen. Eine große Enttäuschung für meine Familie.
Extrem voll und sehr sehr sehr lange Wartezeiten
Seit vielen Jahren fahren wir ( 2 Erwachsene + 1Kind 13J.) gerne auch 2xJahr in diesen Park.
Leider werden die Preise -wenn nicht gerade ein Angebot immer teurer und die Wartezeiten an den Attraktionen immer länger.
Saisoneröffnung 27.3.24 ( 39 Euro p.P . top Preis,aber selbst das war es leider nicht wert-so voll haben wir den Park noch nie erlebt.
Taron :angeschlagen 90 min Wartezeit-nach 120 standen wir immer noch in der Warteschlange und hätten noch mindestens 1 Stunde gewartet-haben wir dann abgebrochen.
Chiapas,Talocan außer Betrieb.
FLY später geöffnet. Überall unendlich lange Wartezeit......später überall lt.App 50-140 min Wartezeit.......geht's noch....
Nach 5 Stunden sind wir lediglich 3 Bahnen gefahren ( Colorado, Fear Force,Crazy Bats). Sorry,aber das ist 39 Euro nicht wert.
Sind in all den Jahren dann bereits um 15.00 wieder völlig gefrustet & enttäuscht 2,30 Stunden nach Hause gefahren.
Fazit......zu teuer-zu voll-zu lange Wartezeit. Macht so keinen Spaß- kommen eher nicht wieder, solange die Besucherzahlen nicht etwas reduziert werden
Winteralbtraum Phantasialand
Es wird mit limitierten Tickets geworben aber das entspricht definitiv nicht der Wahrheit... der Park war total überlaufen und es hat definitiv keine Spass gemacht. Alles andere als zu empfehlen. Wartezeiten bis zu 90 min. Nie wieder!!!
Ein Tag im Phantasialand Wintertraum am 05.01.2024
An dem Tag war es wieder sehr voll, sodass man an den Hauptattraktionen bis zu 70 min anstehen musste. Talocan, Crazy Batz und Chiapass schlossen schon um 17.00 Uhr, woraufhin sich die Masse der Menschen auf die anderen Attraktionen verteilen mussten und sich die Wartezeiten nicht verbesserten!
Auch von technischen Problemen bei Fly, Maus au Chocolade sowie Taron blieben die Besucher sowie auch wir an dem Tag nicht verschont.
Wir haben das Beste aus dem Tag gemacht aber werden den Park nicht mehr so schnell besuchen.
Hier herrscht einfach nur noch Massenabwicklung und Geldeinnahme. M.E. dürfen viel zu viele in den Park. Der Spaßfaktor bleibt ehrlich gesagt auf der Strecke.
nie wieder
Meine Frau wollte an Ihrem 72. Geburtstag, wie in den vergangenen Jahren, den Wintertraum besuchen und anschließend im Matamba essen gehen. Also orderte ich im Internet eine kostenpflichtige Karte für mich und eine kostenlose Eintrittskarte für das Geburtstagskind. Der Eintritt wurde meiner Frau jedoch nicht gewährt. Angeblich gäbe es neue Bedingungen, die nur noch Geburtstagskindern bis 11 Jahren den kostenlos Eintritt an ihrem Geburtstag gewähren. Man bot mir allen Ernstes an, allein ohne meine Frau an ihrem 72. Geburtstag den Park zu betreten.
Ein gebührenpflichtiges Ticket konnte ich auch nicht lösen, da die Ticketschalter schon geschlossen hatten!!
Nie wieder werden wir diesen Park betreten.
Winter Alptraum
Total überlaufen!!! Lt.Werbung limitierter Eintritt,damit der Spaß nicht zu kurz kommt. Horror aber kein Spaß
61€ ab 12 Jahren, und nur 5 Attraktionen geschafft. Nicht zu empfehlen!!!
Nö danke1
Wieso muss ich meine Karten im voraus bestellen? Das ist kundenunfreundlich hoch zehn! Wenn ich dann Pech habe und an dem Tag krank werde oder es regnet wie Sau oder ich in ner Vollsperrung auf der Autobahn stehe, habe ich die Kohle in den Sand gesteckt. Nein, Phantasialand! So nicht!!!
Der Park scheint ja häufiger voll zu sein, also lassen sich die Besucher vom Park wohl gerne abzocken. Ich geb mein Geld dann lieber in Parks aus, wo man diesen Käse nicht machen muss.
Parken
Ich volte Sonntags einen schönen Tag mit meinen Kindern verbringen in Phantasialand, allerdings wurde ich schon auf dem Parkplatz für den ich 7 Euro bezahlt habe von einem Parkplatz Mitarbeiter beleidigt und angepöbelt . Nur weil der einfach mit seine Arbeit überfordert war und garnicht klar kam. Alle die das mitbekommen haben haben nur mit dem Kopf geschüttelt. Ich bin wirklich ein tolerante Mensch aber sowas geht garnicht!!!
Bin total enttäuscht und hoffe das sowas den anderen Park Besuchern erspart wird.